用户协议、服务条款

欢迎您使用“Aski”(以下简称“本软件”)及相关服务。本软件及相关服务,系指我们通过合法拥有并运营的、标注名称为“Aski”的客户端应用程序及Aski网(https://aski365.com)的网站,向用户(以下简称“”)提供的产品与服务。本软件是一款以层级折叠文字来整理内容的大纲工具,用更高效的方式和更清晰的结构来记录笔记、管理任务、制定计划等,同时支持一键生成思维导图。

请您务必仔细阅读并透彻理解《Aski用户协议》(以下简称“本协议”),特别是本协议中涉及免除或者限制责任的条款、权利许可和服务使用的条款、法律适用和争议解决条款等。其中,免除或者限制责任条款等重要内容将以加粗形式提示您注意,您应重点阅读。除非您完全接受本协议的全部内容,否则您应立即停止使用、登录、浏览本软件。如果您继续使用、登录、浏览本软件,您的行为将被视为您已充分理解本协议并承诺作为本协议的一方当事人接受协议条款的约束。


如果您未满18周岁,请在法定监护人的陪同下阅读本协议,并特别注意未成年人使用条款。


1. 适用范围


1.1. 本协议是氢流网络与使用Aski软件服务的用户之间就注册、登录、使用(以下统称“使用”)“Aski”软件及相关服务所订立的具有约束力的法律文件。


1.2. 本软件是由氢流网络开发、运营并享有独立知识产权的在线文档协作工具,用户在注册后可以使用本软件制作文档,并根据在协作时对文档的分级将其转换为思维导图。本软件包括在线清单编辑技术、思维导图展示技术以及存储、同步等功能。


1.3. 本协议内容包括本协议正文及所有氢流网络已经发布或将来可能发布的《Aski隐私政策》、各项政策、规则、声明、通知、警示、提示、说明(以下简称“规则”)。前述规则经正式发布,并以适当的方式送达用户(系统通知等),即为本协议不可分割的组成部分,与协议正文具有同等法律效力。


2. 本软件及相关服务的内容


2.1. 本软件及相关服务指氢流网络向您提供的以层级折叠文字来整理内容的大纲工具,包括用更高效的方式和更清晰的结构来记录笔记、管理任务、制定计划、一键生成思维导图等功能。这些功能服务可能根据用户需求的变化,随着服务版本不同、或服务提供方的单方判断而被优化或修改,或因定期、不定期的维护而暂缓提供。氢流网络向您提供的服务内容以“Aski网”及“Aski”APP上所展示的服务内容,以及您所使用或订购的内容为准。如果您通过付费购买了高级版,则您可以在高级版订购期限内使用文档内容高级样式、插入图片、思维导图高级风格、更多导出类型等额外功能。


2.2. 氢流网络提供电脑PC端、手机客户端(iOS和Android版本)等多种形式服务软件(具体以氢流网络提供为准),您应当根据实际设备状况获取、下载、安装合适的版本,否则您可能无法政策使用本软件及相关服务。氢流网络会不断丰富您使用本软件及相关服务的终端、形式等,如您已登录使用一种形式的服务,则可以以同一帐号使用其他版本软件及相关服务,本协议自动适用于您对所有版本的软件和服务的使用。


2.3. 同时,氢流网络保留在任何时候自行决定对本软件及相关服务或其任何部分及相关功能、应用软件更新、升级、修改、转移的权利。氢流网络将在可行的情况下以妥当的方式(包括但不限于系统提示、公告、站内信等)提示您,您有权选择接受更新后的版本;如您选择不作更新,“Aski”软件及相关服务的部分功能将受到限制或不能正常使用。


3. 本软件及相关服务的许可范围


3.1. 氢流网络许可您一项不可转让的、非排他性的许可以使用本软件及相关服务。用户可以为非商业目的在终端设备上使用本软件及相关服务。


3.2. 本条及本协议其他条款未明示授权的其他一切权利仍由氢流网络保留,用户在行使这些权利时须另外取得氢流网络的书面许可。氢流网络如果未行使前述任何权利,并不构成对该权利的放弃。


4. 软件的获取


4.1. 您使用本软件及相关服务,可以通过预装、公司已授权的第三方下载等方式获取“Aski”客户端应用程序或访问“Aski网”(aski365.com)网站。若您并非从氢流网络或经氢流网络授权的第三方获取本软件的,氢流网络无法保证非官方版本的“Aski”软件能够正常使用,并对因此给您造成的损失不予负责。


4.2. 氢流网络可能为不同的终端设备开发不同的应用程序软件版本,您应当根据实际设备状况获取、下载、安装合适的版本。如您不再使用“Aski”软件及相关服务,您也可以自行卸载相应的应用程序软件。


4.3. 您理解,使用“Aski”软件及相关服务需自行准备与软件及相关服务有关的终端设备(如电脑、手机等),一旦您在终端设备中打开“Aski”软件或访问“Aski网”的网站,即视为您使用“Aski”软件及相关服务。为充分实现“Aski”的全部功能,您可能需要将终端设备联网,您理解由您承担所需要的费用(如流量费、上网费等)。


4.4. 本软件及相关服务使用过程中可能产生数据流量的费用,您需自行向运营商了解相关资费信息,并自行承担相关费用。


5. 关于帐号


5.1. 为方便您使用本软件及相关服务,氢流网络为您提供了账户注册通道,您可以通过手机号创建帐号,并自行设置符合安全要求的密码,氢流网络将通过发送短信验证码来验证您的身份是否有效,并且您可以完善相关的网络身份识别信息(如头像、昵称和密码)。您设置的帐号、密码是您用以登录并以注册用户身份使用本软件及相关服务的凭证。


5.2. 除您自行注册“Aski”帐号外,您也可授权使用您合法拥有的包括但不限于氢流网络和/或第三方软件用户帐号登录使用“Aski”软件及相关服务,但第三方软件或平台对此有限制或禁止的除外。当用户以前述已有帐号登录使用的,应保证相应帐号已实名注册登记,并同样适用本协议。


5.3. 您确认,您按照氢流网络的指定渠道、方式完成相关注册、登录流程时,您应当具备完全民事权利能力和与所从事的民事行为相适应的行为能力。若您不具备前述主体资格,请勿使用本软件及相关服务;否则您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果,且氢流网络有权注销您的帐号。


5.4. 您在使用“Aski”及其相关服务时应保证提交真实、准确、完整和反映当前情况的身份及其他相关信息。您理解并承诺,您的帐号名称、头像和简介等用以使用本软件及相关服务的信息及其他个人信息中不得出现违法和不良信息,未经他人许可不得用他人名义(包括但不限于冒用他人姓名、名称、字号、头像等足以让人引起混淆的方式)开设帐号。您在帐号使用过程中需遵守相关法律法规,不得实施任何侵害国家利益、损害其他第三方合法权益,有害社会道德风尚的行为。氢流网络有权对您的账户信息进行审核,如氢流网络发现您提交的注册信息存在涉嫌违反国家法律法规及公司相关规则的情形,氢流网络有权在未通知您的情况下,拒绝、暂停或终止向该注册帐号提供服务,和/或注销该帐号。


5.5. 您理解并同意,本软件帐号所有权及相关权益均归氢流网络所有,您完成首次登录后仅享有该帐号的使用权。您的帐号仅限于您本人使用,未经氢流网络书面同意,禁止以任何形式赠与、借用、出租、转让、售卖或以其他方式许可他人使用该帐号。如果氢流网络发现或者有合理理由认为使用者并非帐号初始注册人,氢流网络有权在未通知您的情况下,暂停或终止向该帐号提供服务,和/或注销该帐号,而无需向该帐号的用户承担法律责任。


5.6. 您有责任维护个人帐号、密码的安全性与保密性,您应高度重视对帐号与密码的保密,在任何情况下不向他人透露帐号及密码。若发现他人未经许可使用您的帐号或发生其他任何安全漏洞问题时,您应当立即通知氢流网络。因您自身原因或其他不可抗因素而导致帐号被盗、丢失,均由您本人承担责任,氢流网络不承担任何责任。


5.7. 您充分理解并同意,并您必须为自己帐号下的一切行为负责,包括您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。您应对使用本服务时所接触到的内容加以判断,并承担因使用内容而引起的所有风险,包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。氢流网络无法且不会对您因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。


5.8. 当您完成“Aski”的帐号注册、登录并进行合理和必要的身份验证后,您可随时浏览、修改自己提交的个人身份信息。您充分理解并同意,出于安全性和身份识别(如帐号或密码找回申诉服务等)的考虑,您可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。您也可以申请注销帐号,氢流网络会在完成个人身份、安全状态、设备信息等合理和必要的验证后协助您注销帐号,并依照您的要求删除有关您帐号的一切信息,法律法规另有规定的除外。


5.9. 您可以在本软件中通过人工的方式申请注销帐号。您可以通过「设置-留言反馈-反馈建议」申请注销帐号,并按照客服提供的注销流程进行操作。在您注销帐号前,我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息等。关于帐号注销流程可向 “Aski”「设置-留言反馈-反馈建议」发送“帐号注销”关键词获取相关信息。提醒您注意,注销帐号的行为是不可逆的行为,一旦您注销帐号,氢流网络将停止为您提供相关服务,并依照您的要求删除有关您帐号的一切信息,但法律法规另有规定的除外。

6. 个人信息保护


6.1. 氢流网络与您一同致力于您个人信息(即能够独立或与其他信息结合后识别用户身份的信息)的保护,保护用户个人信息是氢流网络的基本原则之一。在使用本软件及相关服务的过程中,您可能需要提供您的个人信息(包括但不限于姓名、电话号码、设备信息、照片、视频信息、存储的个人文件等),以便氢流网络向您提供更好的服务和相应的技术支持。


6.2. 氢流网络将运用加密技术、匿名化处理等其他与“Aski”软件及相关服务相匹配的技术措施及其他安全措施保护您的个人信息,更多关于用户个人信息保护的内容,请您参见 《Aski隐私政策》。


7. 用户行为规范

7.1. 除非另有说明,本协议项下的软件及服务只能用于非商业用途。您承诺不对本软件及相关服务任何部分或本软件及相关服务之使用或获得,进行复制、拷贝、出售、转售或用于包括但不限于广告及任何其它商业目的。

7.2. 信息内容规范。

7.2.1. 您使用本软件创作文档后,可通过生成链接在其他第三方平台分享或上传到“Aski社区”发布和分享自己的文档内容,您应保证对于内容的使用行为已获得著作权人的合法授权,包括上传、发布、分享内容所需的复制权、信息网络传播权等使用权利。用户不得在本软件的任何地方发布受版权保护的内容,包括但不限于未经权利人许可使用或超越许可范围使用的内容。


7.2.2. 您在本软件上发表的内容仅表明您的个人立场和观点,并不代表氢流网络的立场或观点。您作为内容的发布者,需自行对所发布的内容负责,因所发布内容引发的一起纠纷,由该内容的发布者承担全部法律责任,氢流网络不承担任何法律责任。您在本软件内发布侵犯他人知识产权或其他合法权益的内容,氢流网络有权利予以删除并保留移交司法机关处理的权利。


7.2.3. 您在使用本软件及服务时,您评论、发布、传播的内容应自觉遵守宪法、法律法规、遵守公共秩序,尊重社会公德、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、道德风尚和信息真实性等要求。您同意并承诺不得上载、复制、发布、传播或者转载如下内容:


7.3. 软件使用规范。


除非法律允许或氢流网络书面许可,您同意不得使用本软件及相关服务从事以下活动:


7.4. 服务运营规范。


除非法律允许或氢流网络书面许可,您同意不得使用本软件及相关服务从事以下活动:



7.5. 在遵守和满足本协议第7条所载之条件的前提下,您获授不具排他性、有限、不可转让、不可分许且可被撤销的许可、访问和使用本软件及相关服务。氢流网络保留一切与本软件及相关服务相关的,且在本条款中未明文授予的权利。您确认并同意:您在对本协议第7条有任何违反时,氢流网络可出于任何合理原因终止该许可,且氢流网络有权注销您的帐号。


8. 未成年人使用条款


8.1. 若您是未满18周岁的未成年人,应在监护人监护、指导并获得监护人同意情况下认真阅读本协议后,方可使用“Aski”软件及相关服务。


8.2. 氢流网络重视对未成年人个人信息的保护,未成年用户在填写个人信息时,请加强个人保护意识并谨慎对待,并在监护人指导时正确使用“Aski”软件及相关服务。


8.3. 未成年用户理解如因您违反法律法规、本协议内容,则您及其您的监护人应依照法律规定承担因此而可能引起的全部法律责任。


8.4. 未成年人用户特别提示:


8.4.1. 青少年用户使用“Aski”软件及相关服务应该在其监护人的监督指导下,在合理范围内正确学习使用网络,避免沉迷虚拟的网络空间,养成良好上网习惯。


8.4.2. 青少年用户必须遵守《全国青少年网络文明公约》:



8.5. 为更好的保护未成年人隐私权益,氢流网络提醒用户慎重发布包含未成年人素材的内容,一经发布,即视为用户同意“Aski”软件及相关服务展示未成年人的信息、肖像、声音等,且允许氢流网络依据本协议使用、处理该等与未成年人相关的内容。


9. 知识产权


9.1. 氢流网络是本软件及相关服务的知识产权权利人,本软件及相关服务的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权,以及在本软件及相关服务中提供的内容(包括但不限于软件、技术、程序、网页、文字、图片、图像、音频、视频、图表、版面设计、电子文档等)的知识产权均属于氢流网络所有。


9.2. 未经氢流网络或相关权利人书面同意,用户不得为任何商业或非商业目的自行或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权。


9.3. 您理解并同意,在使用本软件及相关服务时在本软件内以及相关社交平台分享的文档中所包含的文字、图片等均由您原创或已获合法授权。您通过“Aski”上传、发布、分享的任何内容的知识产权归属您或原始著作权人所有。


9.4. 您理解并同意,在为您提供服务、保护您和服务的安全以及改善本软件及服务所必须的范围内,您在全球范围内授予氢流网络免版税的知识产权许可,允许氢流网络对您发布的公开非保密内容(如“Aski社区”)在法律允许范围内进行使用,包括但不限于复制、存储、展示、传播、供有关用户获取及再次使用等。为避免疑惑,您同意,上述权利的授权包括许可使用、复制、展示、传播您拥有或被许可使用并植入内容中的个人形象、肖像、姓名、商标、服务标志、品牌、名称、标识、公司标记及其他物料、素材等。


9.5. 氢流网络为“Aski”软件开发、运营提供技术支持,并对“Aski”软件及相关服务的开发和运营等过程中产生的所有数据和信息等享有法律法规允许范围内的全部权利。


9.6. 请您在任何情况下都不要私自使用氢流网络的包括但不限于“Aski”和“aski365.com”等在内的任何商标、服务标记、商号、域名或其他显著品牌特征等(以下统称为“标识”)。未经氢流网络事先书面同意,您不得将本条款前述标识以单独或结合任何方式展示、使用或申请注册商标、进行域名注册等,也不得实施向他人明示或暗示有权展示、使用、或其他有权处理该些标识的行为。由于您违反本协议使用氢流网络上述商标、标识等给氢流网络或他人造成损失的,由您承担全部法律责任。


10. 违约处理


10.1.针对您违反本协议和/或氢流网络其他协议、规则的行为,氢流网络有权独立判断并视情况采取包括但不限于限制、暂停、终止您使用部分或全部本软件及相关服务,对涉嫌违反法律法规、涉嫌违法犯罪的行为将保存有关记录,并依法向有关主管部门报告、配合有关主管部门调查。


10.2. 因您违反本协议或其他用户协议规定,引起第三方投诉或诉讼索赔的,您应当自行承担全部法律责任。因您的违法或违约行为导致氢流网络及其关联公司、控制公司向任何第三方赔偿或遭受国家机关处罚的,您还应足额赔偿氢流网络及其关联公司、控制公司因此遭受的全部损失(包括但不限于包括但不限于诉讼费、律师费、仲裁费、保全费、诉讼保全保险费用、差旅费、公证费、邮寄费等)。


10.3. 氢流网络有权根据本协议及其他协议、规则的约定注销您的帐号,此种情况下,氢流网络无需向该帐号的用户承担法律责任,由此带来的您因使用本软件及相关服务产生的全部数据、信息被清空、丢失等损失,您应自行承担。


11. 免责声明


11.1. 您理解并同意,本软件及相关服务可能会受多种因素的影响或干扰,氢流网络不保证且不对下述情形导致的本软件及相关服务中断或受阻承担责任,具体情形包括但不限于:



11.2. 如有涉嫌借款或其他涉财产的网络信息、账户密码、广告或推广等信息,请您谨慎对待并自行进行判断,您因此遭受的财产、利润、商业信誉、资料损失或其他有形或无形损失,氢流网络不承担任何直接、间接、附带、特别、衍生性或惩罚性的赔偿责任。


11.3. 您理解并同意,在使用本软件及相关服务过程中,可能遇到不可抗力等因素(不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免的客观事件),包括但不限于政府行为、自然灾害、网络原因、黑客攻击、战争或任何其它类似事件。出现不可抗力情况时,氢流网络将努力在第一时间及时修复,但因不可抗力给用户造成了损失,用户同意氢流网络不承担责任。


11.4. 用户在使用本软件及相关服务时,须自行承担如下来自氢流网络不可掌控的风险内容,包括但不限于:



  • 11.5. 您理解并同意,关于本软件及相关服务,氢流网络不提供任何种类的明示或暗示担保或条件,包括但不限于商业适售性、特定用途适用性等。您对“Aski”软件及相关服务的使用行为需自行承担相应风险。氢流网络依据本协议约定获得处理违法违规内容的权利,该权利不构成氢流网络的义务或承诺,氢流网络不能保证及时发现违法行为或进行相应处理。


    11.6. 您阅读、理解并同意,本协议是在保障遵守国家法律法规、维护公序良俗,保护他人合法权益,氢流网络在能力范围内尽最大的努力按照相关法律法规进行判断,但并不保证氢流网络判断完全与司法机关、行政机关的判断一致,如因此产生的后果您已经理解并同意自行承担。


    11.7. 在任何情况下,氢流网络均不对任何间接性、后果性、惩罚性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害(包括因您使用本软件及相关服务而遭受的利润损失)承担责任。氢流网络对您承担的全部责任,无论因何原因或何种行为方式,始终不超过您因使用本软件及相关服务而支付给氢流网络的费用(如有)。


    12. 服务的变更、中断和终止


    12.1. 为给您提供更好的服务或国家法律法规、政策调整,“Aski”及相关服务将不时更新与变化,氢流网络会适时对本协议进行修订,这些修订构成本协议的一部分。本协议更新后,我们会在“Aski”发出更新版本,并在更新后的条款生效前通过官方网站(aski365.com)公告或其他适当的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本协议的最新版本。您也可以在网站首页或软件设置页面查阅最新版本的协议条款。如您继续使用“Aski”软件及相关服务,表示您同意接受修订后的本协议的内容。如您对修订后的协议条款存有异议的,请立即停止登录或使用“Aski”软件及相关服务。若您继续登录或使用“Aski”软件及相关服务,即视为您认可并接受修订后的协议条款


    12.2. 您理解并同意,氢流网络提供的“Aski”软件及相关服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。氢流网络会尽最大努力向您提供服务,确保服务的连贯性和安全性。您理解,氢流网络不能随时预见和防范技术以及其他风险,包括但不限于不可抗力、网络原因、第三方服务瑕疵、第三方网站等原因可能导致的服务中断、不能正常使用本软件及服务以及其他的损失和风险。


    12.3. 您理解并同意,氢流网络为了服务整体运营、平台运营安全的需要,有权视具体情况决定服务/功能设置、范围、修改、中断、中止或终止“Aski”软件及相关服务。


    13. 其他


    13.1. 本协议的成立、生效、履行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。倘本协议之任何规定因与中华人民共和国大陆地区的法律抵触而无效,则这些条款将尽可能接近本协议原条文意旨重新解析,且本协议其它规定仍应具有完整的效力及效果。


    13.2. 本协议的签署地点为中华人民共和国北京市海淀区,若您与氢流网络发生争议的,双方应尽量友好协商解决,协商不成,您同意应将争议提交至协议签署地人民法院管辖。


    13.3. 本协议条款由本协议正文及所有氢流网络已经发布或将来可能发布的隐私政策、各项政策、规则、声明、通知、警示、提示、说明组成。氢流网络将以醒目的方式提供这些协议、规则供您查阅。一旦您开始使用本软件及相关服务,则视为您同时接受本软件公示的所有相关协议、规则的约束。本协议条款部分内容被有管辖权的法院认定为违法或无效的,不因此影响其他内容的效力。


    13.4. 本协议中的标题仅为方便及阅读而设,并不影响本协议中任何规定的含义或解释。


    13.5. 您和氢流网络均是独立的主体,在任何情况下本协议不构成氢流网络对用户的任何形式的明示或暗示担保或条件,双方之间亦不构成代理、合伙、合营或雇佣关系。


    13.6. 本协议的版权为氢流网络所有,氢流网络保留一切解释和修改的权利。如您有任何疑问,请联系support@qingk.com 。


    发布日期:2021年08月01日
    生效日期:2021年08月01日